FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande che ci fate prima di iniziare: cosa serve, come si lavora, quando ci fermiamo.

Come si parte?

Partiamo da un processo reale e da dati minimi: un export dal CRM, una lista di ordini, i ticket di assistenza o anche solo un foglio con tempi e frequenze. Se manca materiale, lo diciamo subito e ragioniamo insieme su cosa usare.

Serve integrare i sistemi?

All'inizio bastano export, accesso in sola lettura o campioni rappresentativi. Integrare tutto prima della diagnosi spreca budget.

È consulenza AI o lavoro sui processi?

Partiamo dal processo: chi fa cosa, quanto tempo prende, dove si accumula lavoro. L'AI entra solo dove c'è un vantaggio misurabile rispetto al costo di introdurla.

Garantite risultati?

Se non emerge un business case concreto, fermiamo il progetto prima di implementare. Quello che facciamo noi, diagnosi, progettazione, implementazione, lo consegniamo nei tempi concordati. I risultati sul processo dipendono anche da come viene adottato internamente, e su questo siamo espliciti dall'inizio.